乙方在饭堂应提供一本---意见薄，用于甲方就餐人员的意见记录。对乙方服务态度差的---及就餐者吃到异物（如：沙子，虫子，头发等），经双方确认后，乙方应在当时免费更换有问题的菜；同时，乙方为---者发放一张正餐套餐免费劵。
甲方如需开具，需承担所产生的税金费用。及合同期内任何一方不得随意解除本合同，否则视为违约行为。如遇有下列情况之一者，甲方可并不承担：发生食物问题，而且由相关机构确认乙方负有主要责任时，乙方应按照<食品安全法>及卫生防疫部门的有关规定接受相应的，同时甲方可即时终止合同。
员工食堂管理制度1． 目的为方便员工，体现公司对员工的关心，公司特设立员工食堂，为员工提供工作餐，为---工作餐服务，---订制本制度。2． 适用范围本管理制度适用于所属各部门员工。3． 职责划分3. 1 食堂炊事员负责及时提供无问题的食品。
上岗，且必须持有有效---明。意外应变措施：a．停水，停电膳食正常供应---：厂方应提前通知，我司---正常供餐。b．仓库有足够一餐膳食的原料安全库存，以防止暴风雨等造成的原料供应脱节。c．食堂全体人员进行消防培训，并成立消防小组，以备万一。
过程控制：生产计划：每周三制定下周生产计划菜单，公司总部审核后于周五交厂方确认。采购：a．供应商开发：每月新供应商开发，便于拥有更多的供应商，以降低成本，让利给顾客。b．供应商评估：由采购部，外事部，稽查部联合对新供应商进行评估，评估内容为：---性，供应能力，卫生条件，价格。
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